3. Vezetői készségek

Egy alkalmazott nem egy cégnek, hanem embereknek – a vezetőinek – dolgozik. Ebből következik, hogy az alkalmazott motiváltságát, lojalitását és viszonyát a céghez a vezetővel való kapcsolata határozza meg. Márpedig a nagyobb termelékenységet, a vevői elégedettséget csak motivált, odaadó alkalmazottakkal lehet elérni. E fejezet videói az alapvető vezetői feladatok mellett a különböző szintű motivációs technikákkal és az elkerülhetetlen változások sikeres végrehajtásával foglalkoznak.

Összesen 5 találat